ВОЗВРАТ/ОБМЕН


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ФУТБОЛОК

Возврат качественного товара после получения
После получения товара вы вправе отказаться от него в течение 7 дней, если:
  • сохранён товарный вид и потребительские свойства;
  • не удалены бирки, ярлыки, маркировка («Честный знак»);
  • имеются доказательства покупки (чек, выписка банка).

Возврат товара с дефектом
Если футболка имеет недостаток (бракованная ткань, несоответствие цвета, разрыв швов), вы можете:
  • вернуть деньги (в течение 10 дней);
  • потребовать замены на аналогичный товар;
  • безвозмездного ремонта или снижения цены.
Отсутствие чека не лишает вас права на возврат — факт покупки можно подтвердить банковской выпиской.

Оплата пересылки
Расходы за пересылку возвращенного товара надлежащего качества оплачивает покупатель. При возврате товара с дефектом доставку оплачивает продавец.

Как оформить возврат
  • Напишите заявление в свободной форме: наименование магазина, ФИО, описание товара, цена, требование (возврат денег/замена), дата и подпись.
  • Продавец возвращает деньги в течение 10 дней с момента предъявления требования.